Rujukan Laman

Bagaimana abang918 Melindungi Data Anda

Di abang918, kami mengumpul maklumat peribadi anda hanya untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas — memproses akaun, mengesahkan identiti dan memudahkan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data dikumpul secara telusPerlindungan maklumat akaunHak akses data andaPatuhi undang-undang Malaysia
abang918 Bagaimana abang918 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Data Anda

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta salinan data atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah. Pemohon dari Shah Alam atau mana-mana kawasan Malaysia yang lain akan menerima respons dalam masa dua hari bekerja.

Team online

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menjawab dalam masa dua hari bekerja dan mengesahkan penerimaan secara automatik.

Live Chat 24/7

Sembang langsung dengan ejen sokongan kami pada bila-bila masa. Untuk isu privasi sensitif, agen akan memanjangkan ke pasukan perlindungan data kami.

Borang Aduan Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' di bawah tetapan profil. Permintaan dilog dan nombor tiket diberikan dengan segera.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar dokumen — ia adalah cara kami mengendalikan setiap bahagian platform, dari log masuk pertama anda hingga setiap pengeluaran yang anda buat.

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap sambungan antara peranti anda dan pelayan abang918.bet dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun anda boleh diketatkan dengan pengesahan dua langkah melalui SMS atau aplikasi pengesah.

Kuki dan Jejak Sesi

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun itu aktif. Selepas penutupan akaun, rekod dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang…

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda.

Hak Meminta Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap datang kepada pasukan kami berkaitan Dasar Privasi ini. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, gunakan mana-mana saluran sokongan di atas untuk mendapatkan jawapan terus.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi pembayaran. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses deposit atau pengeluaran, dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan.

Data anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Privasi & Data' dalam tetapan profil, dan hantar permintaan akses data. Kami akan menyediakan salinan dalam tujuh hari bekerja dalam format yang mudah dibaca.

Ya. Hantar permintaan penghapusan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Penghapusan akan dilaksanakan dalam tujuh hari bekerja, kecuali data yang perlu disimpan mengikut kewajipan undang-undang kewangan Malaysia.

Kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh menolak kuki bukan-penting melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda dikekalkan selama tempoh minimum yang ditetapkan undang-undang kewangan Malaysia, kemudian dipadam secara kekal dan selamat dari semua sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas respons kami, anda berhak untuk merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan mengikut undang-undang tempatan Malaysia.